سياسة الخصوصية – متجر فلورين
نحن في متجر فلورين (Florain) نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
•الاسم
•رقم الهاتف
•البريد الإلكتروني
•عنوان الشحن
•معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات)
•بيانات الاستخدام داخل الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط – Cookies)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
•معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء
•التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض
•تحسين تجربة المستخدم وجودة خدماتنا
•الامتثال للمتطلبات القانونية
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة معلومات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:
•شركات الشحن لتنفيذ الطلب
•بوابات الدفع الآمنة
•الجهات القانونية عند الطلب الرسمي
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكن للعميل تعطيلها من إعدادات المتصفح.
6. حقوق العميل
يحق للعميل طلب:
•الوصول إلى بياناته
•تعديل أو حذف بياناته
وذلك عبر التواصل معنا من خلال قنوات خدمة العملاء.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
للتواصل:
البريد الإلكتروني: ([email protected])
رقم الهاتف / واتساب: 0537018193)
